麦肯锡：中国消费者对全球品牌的认知更成熟

12月6日消息，近日，全球知名咨询公司麦肯锡发布了《2017中国消费者调查报告》，提出了中国市场的四个关键趋势。它们包括：1、消费者信心达到10年来新高，但风险仍在；2、重视健康，但中国消费者对健康的理解并不一致；3、中国“90后”正成为消费新引擎；4、中国消费者对全球品牌和本土品牌的认知更为细致。

针对中国消费者对全球品牌和本土品牌的认知更为细致这一趋势，麦肯锡的报告解释称，根据最新的调研发现，对追求品质、价值和服务的中国消费者来说，“品牌归属地变得没有以前那么重要了”。

据悉，在往年的调查中，中国消费者对外国品牌兴趣浓厚，但近年来，人们的视线转向了本土品牌，开始密切关注那些主打性价比的品牌。“现今消费者对自己想要什么非常明确，无论是本土品牌，还是外国品牌，要求都是一样的。首先，要物有所值；其次，产品品质要好，而且能满足个人偏好；最后，售后服务要到位。”麦肯锡报告指出。

值得注意的是，根据这份调查，中国消费者偏爱外国品牌的品类从上到下依次为：婴儿配方奶粉、葡萄酒、个人数码产品、彩妆、时尚饰品、婴儿护理用品、大家电、面部保湿用品、鲜奶、服装和鞋类、小型电子产品、啤酒、个人护理品、纸巾和卫生用品、生鲜食品和家禽。

之所以中国消费者对生鲜食品和家禽等品类不偏爱外国品牌，是因为外国品牌在这些类别上没有竞争力。而外国品牌更受青睐的产品，即婴儿配方奶粉、化妆品和葡萄酒，是因为优质和大品牌是消费者决策的关键因素。

此外，调查报告指出，一旦满足了消费者日益细化的需求，外国和本土品牌都有望实现增长。对于跨国公司而言，在那些国产品牌更受消费者青睐的领域，对定价、品质和服务需多下工夫。对于本土品牌而言，如果想构建外国品牌的那些优势，如产品的安全性及强大的号召力面临的挑战会更大，可以考虑组建合资公司和实施并购。